سیاست حریم خصوصی
حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران
در نایا حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. برای ثبت سفارش، پیگیری خرید، ارسال کالا، ثبت نظر و استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و ایمیل از کاربران دریافت شود.
این اطلاعات صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر، پردازش و ارسال سفارش، هماهنگی با مشتری و پشتیبانی پس از خرید مورد استفاده قرار می‌گیرد. اطلاعات مربوط به آدرس و شماره تماس نیز تنها برای انجام و تحویل سفارش در اختیار عوامل مرتبط با ارسال قرار خواهد گرفت.
نایا متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه داشته و از آن‌ها در جهت اهدافی خارج از چارچوب خدمات فروشگاه استفاده نکند. این اطلاعات در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و با درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح، ارائه اطلاعات الزامی باشد.
کاربران با ثبت سفارش در سایت نایا، اطلاعات خود را به‌صورت صحیح و کامل وارد می‌کنند و مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده، به‌خصوص شماره تماس و نشانی محل تحویل سفارش، بر عهده کاربر خواهد بود.
نایا ممکن است برای بهبود عملکرد سایت و ارائه خدمات بهتر از فناوری‌هایی مانند کوکی (Cookie) و ثبت اطلاعات فنی مانند IP استفاده کند. این اطلاعات به منظور بهبود تجربه کاربری، امنیت سایت و بررسی نحوه استفاده از خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرند.
در صورت ثبت نظر، دیدگاه یا پیام در سایت، نایا می‌تواند مطالبی را که مغایر با قوانین، مقررات سایت یا عرف عمومی باشند، بررسی، ویرایش یا حذف کند. در صورت مشاهده محتوای مجرمانه، نایا حق دارد مطابق قوانین جاری کشور اقدام لازم را انجام دهد.
در صورت وجود حساب کاربری، حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربر است و توصیه می‌شود اطلاعات ورود به حساب در اختیار دیگران قرار نگیرد.
نایا ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، تخفیف‌ها، محصولات جدید و خدمات فروشگاه از شماره تماس یا ایمیل ثبت‌شده توسط کاربر استفاده کند. در صورت فراهم بودن امکان لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی، کاربر می‌تواند درخواست خود را از طریق روش‌های اعلام‌شده در سایت ثبت کند.
نایا برای حفاظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، از روش‌های متعارف امنیتی و مدیریتی استفاده می‌کند و تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات مشتریان به کار می‌گیرد.
همچنین در صورتی که مشتری هنگام ثبت سفارش، مشخصات فرد دیگری را به عنوان تحویل‌گیرنده وارد کند، این اطلاعات صرفاً برای هماهنگی و تحویل همان سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
استفاده از سایت، ثبت سفارش و ارائه اطلاعات توسط کاربران به منزله پذیرش قوانین و مقررات سایت نایا است. نایا تلاش می‌کند با رعایت اصول حفظ حریم خصوصی، تجربه‌ای امن، ساده و قابل اعتماد برای خرید آنلاین پوشاک زنانه فراهم کند.